Albergo Terme San Lorenzo Ischia






GESTIONE PRIVACY dell'Albergo Terme San Lorenzo e  del sito web: www.albergosanlorenzo.com

Secondo quanto stabilito dalla Legge n. 675 del 31 dicembre 1996, DL 30 giugno 2003 n.196,  e  successive modifiche.

In questo documento l'hotel viene denominato "Albergo Terme San Lorenzo", "Hotel San Lorenzo", o più brevemente "San Lorenzo".


L'hotel San Lorenzo è gestito da Albergo San Lorenzo Srl, Via Rosario 1 80076 – Lacco Ameno (Na) – CF e P.IVA 00310410634 - Iscrizione presso Ufficio del Registro delle Imprese di Napoli NA275947, N.REA 275947. Capitale Versato 120.000,00 euro - SANLORENZOSPA@PEC.IT.

Informazioni personali che raccogliamo:

In ogni occasione di contatto o interazione con l'ospite e in tutti gli altri aspetti del nostro lavoro, potremmo raccogliere delle informazioni personali. Queste informazioni personali possono includere: le tue informazioni di contatto; informazioni relative alla tua prenotazione; partecipazione a un programma di fidelizzazione e/o utilizzo di codici per accedere alle tariffe preferenziali; partecipazione a concorsi o programmi di marketing; informazioni relative all'acquisto e alla ricezione di prodotti o servizi; caratteristiche personali, nazionalità, numero di passaporto e data e luogo di rilascio; cronologia dei viaggi; informazioni di pagamento; preferenze dell'ospite; preferenze riguardo a marketing e comunicazione; informazioni sui veicoli che potresti introdurre nelle nostre proprietà; commenti e opinioni sul nostro portfolio di marchi o proprietà (se identificati con te o a te associati); affiliazione a programmi frequent flyer o di partner nel settore dei trasporti e numero di iscrizione; pacchetti hotel, aereo e autonoleggio prenotati; gruppi a cui sei associato per soggiorni in hotel; informazioni necessarie per gestire le tue prenotazioni ed il tuo soggiorno presso il San Lorenzo, inclusi i dettagli di transazione e la corrispondenza.
Nei sondaggi riservati ai clienti potremmo richiedere dati demografici o altre informazioni personali.
 Le leggi locali possono richiedere la raccolta di ulteriori informazioni personali durante la registrazione/il check-in presso il nostro hotel. Presso le nostre proprietà possiamo anche utilizzare telecamere a circuito chiuso e altre misure di sicurezza in grado di visualizzare o registrare immagini degli ospiti e dei visitatori nelle aree comuni e informazioni relative alla tua posizione nelle nostre proprietà attraverso keycard e altre tecnologie.
Profili degli eventi: Se prevedi di organizzare un evento con noi, registreremo le specifiche dell'evento o della riunione, la data, il numero degli ospiti, i dettagli sulle camere per gli ospiti e, per gli eventi aziendali, le informazioni sulla tua organizzazione (nome, budget annuale, numero di eventi sponsorizzati ogni anno). Raccogliamo anche informazioni sugli ospiti che fanno parte del tuo gruppo o evento. Se ci fai visita all'interno di un gruppo, possiamo richiedere le tue informazioni personali al gruppo e possiamo inviarti informazioni commerciali in seguito al tuo soggiorno con un gruppo o alla partecipazione a un evento. Se ci fai visita nell'ambito di un evento, possiamo condividere le tue informazioni personali con gli organizzatori di eventi in modo che possano inserirti nell'evento. Se sei un organizzatore di eventi, possiamo anche condividere le informazioni sul tuo evento con fornitori di servizi di terze parti che possono inviarti informazioni commerciali su servizi per eventi.
Social media: Se scegli di partecipare a offerte o attività sui social media sponsorizzate dal San Lorenzo, potremmo raccogliere alcune informazioni ricavandole dai tuoi profili sui social media, coerentemente con le tue impostazioni all'interno del servizio di social media, ad esempio posizione, check-in, attività, interessi, foto, aggiornamenti degli status e lista degli amici. Dovrai concordare di sottostare a termini, condizioni e norme sulla privacy del sito del social media utilizzato. Ricorda che San Lorenzo  non è responsabile delle tue attività sui siti dei social media.

Informazioni personali che raccogliamo da terze parti
Iscrizione alla Newsletter: l'iscrizione non è obbligatoria. Se ti iscrivi riceverai informazioni e tariffe promozionali inerenti al San Lorenzo di Forio d'Ischia( n.d.r. Il San Lorenzo si trova geograficamente presso Lacco Ameno, da un punto di vista amministrativo trovandosi al confine tra i due comuni, appartiene a Forio d'Ischia). 
Potresti ricevere anche ulteriori benfits per soggiornare nel nostro hotel. Il tuo indirizzo email non sarà ceduto a terzi, fatti salvi gli obblighi inerenti alla legge sulla privacy n. 675 del 31 dicembre 1996, DL 30 giugno 2003 n. 196 e su successive modifiche. Per l'iscrizione potrai utilizzare l'indirizzo newsletter at sanlorenzo.com.
Utilizzo delle tue informazioni personali
Utilizziamo le tue informazioni personali per fornirti i servizi richiesti presso il San Lorenzo. Utilizziamo anche le tue informazioni personali per comunicarti notizie sulla programmazione di eventi e riunioni e per accedere a informazioni specifiche per questioni amministrative. Inoltre, potremmo utilizzare le tue informazioni per: migliorare i nostri servizi; offrirti il livello di ospitalità che ti aspetti da noi; assicurarci che il nostro sito, i prodotti e i servizi offerti siano di tuo gradimento; elaborare iscrizioni e domande; e facilitare le raccolte. Utilizziamo le informazioni anche per fornirti o offrirti newsletter, promozioni e offerte speciali, altre comunicazioni di marketing, comunicazioni di marketing finalizzate alla conoscenza di prodotti o servizi, per effettuare sondaggi,  oppure potremmo effettuare concorsi, estrazioni a premi e altre competizioni.
Ti forniamo  queste comunicazioni online, via e-mail, telefono, cellulare/messaggi di testo (inclusi SMS e MMS) e posta tradizionale. Possiamo inoltre aggregare le tue informazioni personali con dati provenienti da terze parti per scopi di pulizia e analisi dei dati.
Come condividiamo le informazioni personali:
Per la fatturazione, le informazioni per la fatturazione saranno condivise con il fornitore della carta di credito e probabilmente, se utilizzi una carta di credito aziendale, con il tuo datore di lavoro.

Eventi di gruppo o riunioni: Se visiti il San Lorenzo per un evento o una riunione, le informazioni raccolte per la pianificazione di tale evento o riunione potranno essere condivise con gli organizzatori e, se appropriato, con gli ospiti che organizzano o partecipano all'evento o riunione.

Partner commerciali: Potremmo occasionalmente lavorare con altre società per fornire prodotti o servizi e condividere le tue informazioni con i nostri partner commerciali per poterti offrire tali prodotti o servizi. Per esempio, potremmo ricevere assistenza dai nostri partner commerciali per il noleggio di un'auto o altri servizi e condividere con loro le tue informazioni personali per offrirti i servizi richiesti. 

Co-sponsor delle promozioni: Potremmo anche co-sponsorizzare promozioni, concorsi, estrazioni a premi, competizioni o gare con altre società o offrire premi per concorsi e gare sponsorizzati da altre società. Se ti iscrivi a uno di questi concorsi o gare, potremmo condividere i tuoi dati con i co-sponsor o gli sponsor esterni.
Servizi disponibili nelle proprietà: Potremmo condividere le informazioni personali con i fornitori di servizi presso le proprietà che offrono servizi concierge, trattamenti spa, golf o esperienze di ristorazione. Molte di queste attività non sono ancora state poste in essere, tuttavia potremmo decidere di farlo in futuro.
Fornitori di servizi: Ci affidiamo a fornitori di servizi per offrire agli ospiti alcuni servizi e prodotti, ad esempio per semplificare funzioni amministrative e operazioni di information technology, fatturazione con carta di credito. 
Il servizio di prenotazione online avviene tramite il software Vertical Booking di proprietà della A.E.C. Advertising and Electronic Commerce s.r.l. - Piazza Pontida, 7, 24122 Bergamo (Italia) CF e P.Iva 02657150161 | REA: BG-312569 | Capitale sociale 100.000€ i.v.; sito web www.verticalbooking.com.
Inoltre, il San Lorenzo può divulgare le informazioni personali per: (i) rispettare le leggi vigenti, (ii) rispondere a richieste governative o provenienti da autorità pubbliche, (iii) rispettare una procedura legale valida, (iv) proteggere i diritti, la privacy, la sicurezza o la proprietà di Albergo San Lorenzo Srl, dei visitatori del sito, degli ospiti, dei dipendenti o del pubblico, (v) permetterci di attuare i rimedi disponibili o limitare i danni che possiamo sostenere, (vi) far rispettare termini e condizioni dei nostri siti web, e (vii) rispondere a un'emergenza.
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